2014-04-082014-04-082013http://hdl.handle.net/10625/52564La innovación en los servicios se ha convertido en un asunto crucial para las economías en desarrollo. En esta nota, se presentan los principales resultados de un conjunto de estudios de caso realizados con el apoyo del IDRC que aportan evidencia sobre la innovación en los servicios en 6 países de América Latina y el Caribe (Argentina, Brasil, Chile, Costa Rica, Jamaica y Uruguay) y en 9 sectores de actividad (turismo, software y tecnologías de la información y la comunicación, servicios de outsourcing, minería, logística, comercio minorista, servicios creativos, servicios deportivos, y biotecnología). De allí se extraen ciertas implicancias en materia de política de innovación. Los resultados dan cuenta de la existencia de complementariedades entre la innovación tecnológica y la no tecnológica, por lo que el diseño de políticas ha de adoptar una visión más amplia e inclusiva de los procesos de innovación (no puramente centrada en su aspecto tecnológico). El principal paso que resta dar en la región está en reconocer la necesidad de adaptar los sistemas de innovación y las estrategias de política, de modo de asignar a la innovación en los servicios el lugar y la prioridad que le corresponde.Texto1 fichero numérico (6 p.)application/pdfesTECNOLOGIA DE LA INFORMACIONBIOTECNOLOGIASECTOR TERCIARIOCOMPETITIVIDADCRECIMIENTO ECONOMICOCARIBEAMERICA LATINAIDRC-Related Report