E-gouvernement pour la bonne gouvernance dans les pays en développement : l'expérience du projet eFez

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Date

2014

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CRDI, Ottawa, ON, CA

Abstract

Les pays en développement accusent encore aujourd’hui beaucoup de retard par rapport aux pays développés concernant l’usage généralisé des technologies de l’information, et en particulier la mise en place de systèmes de gouvernement électronique (e-gouvernement) pour faciliter aux citoyens l’accès aux services gouvernementaux. C’est dans ce contexte que le projet eFez a été conduit entre 2004 3 2009 dans la ville de Fès au Maroc avec l’appui financier du CRDI, le Centre de recherches pour le développement international du Canada. Le but de ce projet était de démontrer qu’un système d’e-gouvernement peut être développé dans le contexte d’une grande ville d’un pays en développement, et utilisé pour soutenir et automatiser les opérations quotidiennes dans un domaine critique : l’état civil. L’équipe du projet eFez a mis au point une approche d’analyse, de développement et d’évaluation structurée des retombées. Le projet eFez a remporté plusieurs prix au niveau marocain (2006), africain (2007) et international (Prix international du Service Public décerné par l’ONU en 2007).

Description

Publié conjointement avec Les Presses de l'Université Laval
Version anglaise disponible dans la Bibliothèque numérique du CRDI: E-government for good governance in developing countries : empirical evidence from the eFez Project
Version arabe dans la bibliothèque

Keywords

INTERNET DANS L'ADMINISTRATION PUBLIQUE, PAYS EN DEVELOPPEMENT, E-GOUVERNANCE, E-GOUVERNEMENT, FOSSE NUMERIQUE, CHANGEMENT DE STRUCTURES, DEFENSEURS, TRANSPARENCE, PRIMAUTE DU DROIT, CITOYENNETE, MAROC, INFRASTRUCTURE, PARTICIPATION

Citation

URI

http://hdl.handle.net/10625/52695

DOI

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